ZADBAMY O TWOJE URZĄDZENIA

Serwis dla klientów FRIGO

Dla naszych klientów oferujemy pełne wsparcie serwisowe przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu i 365 dni w roku. Dzięki dedykowanemu opiekunowi Państwa awaria zostanie szybko i skutecznie usunięta.

Kompletna usługa, od dostarczenia urządzeń, przez montaż aż po pełne wsparcie serwisowe.

Serwis FRIGO zapewnia profesjonalizm oraz szeroko pojęte zrozumienie branży HVACR. Dzięki różnym doświadczeniom związanych z branżą nasz serwis jest nie tylko na bieżąco z trendami krajowymi, ale również Europejskimi. Regularne delegacje do fabryk, oraz oględziny na obiektach wymagających serwisu dają naszemu działowi przewagę dzięki czemu możemy zagwarantować nawet w trudniejszych czasach właściwy dobór części zamiennych, oraz odpowiedni czas reakcji na zgłoszenie serwisowe. Dzięki regularnym szkoleniom, udziałem w konferencjach i targach branżowych jesteśmy w stanie odpowiednio dostosować się do potrzeb klienta, oraz zrozumieć specyfikację jego branży. Dodatkowo dzięki ogromnemu doświadczeniu naszego zespołu jesteśmy w stanie zapewnić obsługę, oraz produkty w szybszym czasie i przy konkurencyjnych cenach przy zachowaniu Europejskich standardów i jakości.

Gwarantujemy:

indywidualny dobór rozwiązania dla każdego klienta
odpowiednią dbałość o długoletnie działanie urządzeń
właściwe ustalanie priorytetów wykonywanych napraw
doświadczenie w pozyskiwaniu części zamiennych

Usługi w zakresie serwisu:

Kompleksowa obsługa serwisowa sieci obiektów komercyjnych na terenie całego kraju
Mobilne zarządzanie grupami techników
Konserwacja i optymalizacja systemów oraz urządzeń
Przeglądy okresowe i kontrole szczelności
Monitoring zdalny systemów
Centralny Rejestr Operatorów

Serwis FRIGO to...

Profesjonalizm i wysokie kwalifikacje ekip • Profesjonalne narzędzia do wykonywania prac (manometry, pompy) • Użycie ekologicznych czynników chłodniczych • Procedury BHP • Warsztaty i szkolenia dla ekip

Serwis 24/h

Zasięg na całą Polskę

Przeglądy gwarancyjne

Dedykowany opiekun

Responsywność

Najwyższa jakość

Najczęściej zadawane pytania serwisowe

W tej części przedstawimy Państwu pytania i odpowiedzi z dziedziny chłodnictwa i klimatyzacji z jakimi się najczęściej spotykamy. Jako specjaliści lubimy zgłębiać i rozwiązywać różne problemy, oraz dzielić się wiedzą z tego zakresu.

W jakim celu stosuje się instalacje chłodnicze w przemyśle?

stosuje się je do przechowywania produktów spożywczych w gastronomii
w sklepach, aby umożliwić sprzedaż produktów w odpowiedniej temperaturze do spożycia
w czasie transportu produktów
aby zapewnić znaczne wydłużenie świeżości produktów i umożliwić przechowywanie ich przez określony czas

Dlaczego urządzenie chłodnicze lub mroźnicze nie utrzymuje wymaganej temperatury

Brak okresowych przeglądów technicznych
Awaria mechaniczna – kod alarmu na sterowniku
Użytkowanie niezgodne z instrukcją obsługi
Metodologia pomiaru wykonana przez użytkownika

Jak postępować w przypadku awarii komory mroźniczej ?

W przypadku zapełnionej komory mroźniczej, która ulega awarii, w pierwszej kolejności należy zabezpieczyć posiadany towar i przenieść go do urządzenia zastępczego (zamrażarka, szafa mroźnicza, itp.), co ograniczy możliwość wystąpienia jakichkolwiek strat oraz wezwać specjalistyczny serwis chłodniczy.

Dlaczego klimatyzacja nie działa ?

Brak przeglądów okresowych technicznych
Użytkowanie niezgodne z instrukcją
Awaria mechaniczna – kod alarmu na sterowniku

Dlaczego wykonuje się okresowy przegląd urządzenia chłodniczego?

Przeglądy okresowe są warunkiem zachowania gwarancji producenta. Regularne wykonywanie czynności konserwacyjnych zapewni długą i bezawaryjną pracę urządzeń, a także pozwoli zmniejszyć pobór prądu przez urządzenia chłodnicze. Zaobserwowanie nieprawidłowości technicznych we wczesnym etapie ich wystąpienia, ograniczy skutki oraz koszty poważnych awarii.

Kiedy sprawdzać szczelność agregatu?

Wyróżnia się kilka powodów wykonywania badania szczelności instalacji w agregatach; okresowe, po usunięciu nieszczelności, czy też przy zainstalowaniu nowych urządzeń. Urządzenia chłodnicze zasilane fluorowanymi gazami cieplarnianymi mogą byś serwisowane wyłącznie przez osoby z tzw. certyfikatem F-gazowym. Kontrole okresowe prowadzi się metodami: pomiaru pośredniego oraz bezpośredniego W przypadku urządzeń chłodniczych opartych na fluorowanych gazach cieplarnianych w ilości powyżej 5 ton ekwiwalentu CO2 muszą być sprawdzane co roku.

Jakie są najczęstsze przyczyny awarii urządzeń chłodniczych?

nieszczelność układu i ubytek czynnika chłodniczego
spadek ciśnienia, zapowietrzenie układu
zalanie sprężarki czynnikiem chłodniczym, utrata oleju

Pompy ciepła to przyszłość ogrzewnictwa w Polsce. Jaki typ pomp ciepła jest najchętniej wykorzystywany i przynosi najwięcej korzyści?

Możliwości jest kilka, lecz mimo bardzo dobrego współczynnika COP, nie każdy typ pompy musi być opłacalną inwestycją, zależnie od typu źródła ciepła koszt inwestycji w p. c. może się znacznie różnić. Powoduje to dużą różnicę w stosunku do oszczędności, oraz zwrotu inwestycji – w okresie długiego użytkowania lat powstaje ryzyko zmian cen dostaw prądu, należy pamiętać o tym, jak i również, że pompy ciepła potrafią przynosić dużo większe oszczędności niż zamierzone w wyniku odpowiedniej nastawy sterowania oraz wyboru taryfy dostawy prądu.

Dla naszych klientów oferujemy serwis i wsparcie 24/h

Nasz serwis jest dostępny pod telefonem przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu i 365 dni w roku.

Dla klientów, którzy eksploatują systemy chłodnicze oraz klimatyzacyjne FRIGO zapewniamy wsparcie serwisowe na każdym etapie.

Dzięki rozbudowanej sieci specjalistów w całej Polsce i nie tylko możemy zapewnić Państwu odpowiedni czas reakcji względem danego zgłoszenia.

Zgłoszenie serwisowe

Dział serwisu FRIGO

Kontakt awaryjny do koordynatora serwisu